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　　互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷，其實錦州網(wǎng)站建設比想象的要大很多。
　　大家是否還記得在今年8月15日，有個人因為自己微信號被封，多次跟騰訊反映無果后，跑到騰訊用戶接待中心跳樓自殺的事情？
　　曾幾何時，微信和支付寶已經(jīng)完全替代了傳統(tǒng)的運營商和銀行，成為我們生活中不可缺少的一部分。甚至，你可以沒有手機號，但是不能沒有微信；你可以沒有銀行賬號，但是不能沒有微信和支付寶。
　　你在初次認識別人時，可以不交換名片，也可以不告訴對方電話號碼，但是一定不能不加個微信。
　　但問題是，傳統(tǒng)的運營商有三家，即移動、聯(lián)通和電信，而微信只有一家。
　　你被移動封殺了，可以找聯(lián)通，被聯(lián)通封殺了，可以找電信，但是如果你被微信封殺了，你沒有其他選擇。
　　而更要命的是，騰訊只是一家民營企業(yè)。如果移動、聯(lián)通或者電信隨意封殺你，事情捅到網(wǎng)上后，一旦輿論起來后，可能會成為與是否影響執(zhí)政基礎掛鉤的公共事件。但騰訊封殺你了，錦州網(wǎng)站建設你扯不到政府身上。即便政府重視，它也得去核實、調(diào)查、協(xié)調(diào)、執(zhí)法。
　　這是有證據(jù)、時間甚至訴訟成本的。
　　我記得很久以前，有次在使用微信過程中遇到一個事，想找微信反映。結果在微信中找了半天，發(fā)現(xiàn)只有一個單向的意見反饋填寫。填完后，微信方面好像也沒給我反饋。當然，關于這件事，我也不認為是騰訊故意增加你投訴的難度，而更多的可能是因為每多設置一個人工客服，都是有成本的。
　　資本家嘛，能省則省。
　　至于用戶體驗不佳的問題，在沒有發(fā)生用戶大規(guī)模撤離的情況下，資本家一般不會考慮。
　　除了微信和支付寶外，在其他領域也有類似情況，比如團購和外賣。錦州網(wǎng)站建設最火爆時，曾有千團大戰(zhàn)，但現(xiàn)在基本只剩美團和餓了嗎。如果你半夜餓了，想點外賣，基本也就只有這兩家的選擇。
　　雖然這兩家企業(yè)存在競爭，但是老板們之間難道真的不認識嗎？如果想要搞隱性壟斷，不是一件完全不可能做到的事情。
　　所以，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的壟斷，不是是否盯著菜籃子的事情，而是他們?nèi)绻矛F(xiàn)有的市場優(yōu)勢，不思進取，實行內(nèi)部薅羊毛，造成的社會危害可能比盯著菜籃子這些小事，要大很多。
　　我們曾經(jīng)非常痛恨國企的低效和無能，但是在民營資本發(fā)展到如此強盛的今天，我們是不是也感到虎軀一震。
　　這個世界上最悲哀的事情是，幾乎從來不存在所謂的權力真空。有人退出后，有人就進去了。而資本的擴張邏輯，就是追求利潤。
　　關于資本追求利潤擴張邏輯的例子，還有一個。
　　世界上最著名的色情網(wǎng)站之一，曾經(jīng)因為有用戶上傳真實的強奸、性侵等視頻，而屢次遭到投訴。但是，網(wǎng)站從來不增加審核。每次遇到投訴后，要么無視拖著，要么鬧大后安撫一下受害方，隨便給點補償將人打發(fā)。
　　最主要的原因是，如果增加審核，會影響流量。而對于網(wǎng)站來講，流量就是錢。
　　曾經(jīng)有網(wǎng)站內(nèi)部員工表示，老板倒也不是壞，或者說不是故意任由這些真實性侵視頻到處流傳，而是考慮到如果整體性增加審核強度，流量會大大受到影響。所以，在個案和公司整體盈利之間，老板們天然的就選擇了后者。
　　這其中還涉及到一個成本選擇問題，即賠償個案和增加審核強度后對公司造成的整體性損失，哪個更大？當然，這個問題的答案很簡單，肯定是后者。
　　對于個案來說，不是所有人都會發(fā)現(xiàn)性侵視頻在網(wǎng)站流傳，不是所有發(fā)現(xiàn)的人都來投訴，不是所有投訴的人都會找律師起訴網(wǎng)站。這一層層篩選下來，賠償個案的成本，相比公司因為增強審核后造成的整體性損失，就小多了。
　　這個網(wǎng)站最后之所以愿意整改，是因為丑聞太多，連Visa和MasterCard都不愿跟它合作，導致用戶無法在網(wǎng)站充值，網(wǎng)站無法變現(xiàn)，最后才逼不得已進行了整改。
　　回到國內(nèi)來，我相信，這也是政府層面提出要防止資本無序擴張的長遠治理目標。政府以為人民服務為執(zhí)政宗旨，資本也應當以反饋社會為營運宗旨。市場經(jīng)濟下，企業(yè)允許做大做強，企業(yè)家也允許有超越普通人的財富，這些都是合理和正常的。
　　但是，你不能利用自己的壟斷地位，侵害社會的普遍性利益。這會讓做大做強的民營資本，變成壟斷資本、食利資本，不但不能增加社會財富，反而侵害了社會的普遍性財富。